El Palace Hotel Barcelona

Ideal para / Consejos para acertar

Por qué este

El Palace esta en Gran Via de les Corts Catalanes, en el Eixample, a unos minutos de Passeig de Gracia y del casco antiguo. Es un 5 estrellas con un 4.6 sobre 5 en 2.820 resenas de Google. Para el analisis de hoy hemos leido 37 de esas resenas y hay una senal que manda sobre el resto: 17 de ellas (el 46%) destacan al personal. No el edificio, no la piscina. Las personas. El segundo tema recurrente es la azotea. 10 resenas (27%) la mencionan, muchas con una version de la misma frase, que las vistas lo son todo. La ubicacion aparece en 9 resenas (24%), el desayuno en 8 (22%) y el restaurante en 9 (24%). Esos numeros describen un hotel donde los huespedes pasan tiempo dentro, no solo usan la habitacion para dormir. La foto general es la de un hotel que se apoya en el servicio y en su propia azotea y sus comedores. Si buscas base para explorar Barcelona, funciona. Si buscas un hotel del que casi no salir, tambien.

Lo que repiten los huéspedes

El patron en estas 37 resenas es consistente. Primero el personal, con 17 menciones (46%), y las citas suenan sinceras mas que de cortesia. Un huesped lo llamo lo mejor de la estancia. Otra resena menciona a un recepcionista y un conserje esperando en la entrada. La azotea va despues con 10 menciones (27%), con las vistas descritas como lo que hace al hotel. La ubicacion y el restaurante empatan con 9 menciones cada uno (24%). El desayuno suma 8 (22%), y una resena describe el restaurante del jardin como magico, con pajaros volando alrededor. El check-in aparece en 5 resenas (14%). La relacion calidad precio sale en 3 (8%), dato notable en este rango de precio. Tres resenas (8%) mencionan al personal en negativo, sobre todo seguridad. Tomalo como una senal para confirmar detalles de acceso con recepcion, no como motivo para descartar el hotel.

• stafflo destacan 17 / 46%

  “The best part however was the staff.”

• pool and rooftoplo destacan 10 / 27%

  “The rooftop views make it everything!”

• locationlo destacan 9 / 24%

  “Excellent location and service”

• the restaurantlo destacan 9 / 24%

  “The only negative experience we had was at the rooftop restaurant.”

• breakfastlo destacan 8 / 22%

  “The garden restaurant for breakfast was magical, with birds flying around!”

• check-inlo destacan 5 / 14%

  “A receptionist and concierge were waiting at the entrance.”

• stafflo avisan 3 / 8%

  “Very rude and unprofessional security staff.”

• value for moneylo destacan 3 / 8%

  “The breakfast selection is fresh and plentiful and was worth the extra charge.”

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Lo que el hotel no te cuenta

Las resenas mencionan repetidamente el pasado del edificio, y varios huespedes cuentan que los taxistas siguen conociendolo por su nombre original y no por el actual. Si llegas en taxi, conviene saberlo. El desayuno en el jardin es el detalle que los huespedes describen con mas carino, y no es lo que te encuentras en un comedor estandar del Eixample.

A quién nos imaginamos aquí