Flores Boutique Hotel & SPA

Idéal pour / Conseils pour bien choisir

Pourquoi celui-ci

Flores Boutique Hotel & SPA affiche 4,5 sur 5 sur Google avec 564 avis, et c'est pour cela qu'il figure dans l'edition du jour. Nous en avons lu 44 un par un. Le schema apparait des la premiere page : 25 de ces 44 avis (57%) mentionnent l'emplacement, sans nuance. Une cliente a simplement ecrit que l'hotel a un excellent emplacement. Une autre a precise qu'on rejoint le Douro en cinq minutes et le metro en cinq de plus, dans une rue pietonne avec des restaurants au niveau de la rue. Le deuxieme signal, c'est le personnel. 20 avis sur 44 (45%) le mettent en avant, et les citations sont precises. On a garde les bagages avant le check-in. Quelqu'un a dessine a la main une carte des restaurants. La reception explique la ville sans qu'on ait a demander. Ce genre de detail revient dans l'echantillon. Au-dela de ca, l'hotel joue une partition plus discrete. 9 avis sur 44 vantent le petit-dejeuner (20%), 8 citent la piscine et le toit-terrasse (18%), 5 le spa et l'espace bien-etre (11%), 5 le calme (11%). Les chambres avec kitchenette apparaissent dans plusieurs avis, dont celui d'une famille qui a sejourne dans une chambre spacieuse avec une petite cuisine. C'est un hotel boutique avec peu de chambres, et les clients en voient l'avantage : des couloirs et des jardins qui restent calmes meme quand la rue en bas ne l'est pas.

Ce que répètent les clients

Les chiffres penchent tous du meme cote. 57% des 44 avis lus parlent de l'emplacement, et ce n'est pas un compliment vague. Les clients ecrivent qu'on rejoint le Douro en cinq minutes, le metro en cinq de plus, les restaurants de la meme rue. Le cadre pieton compte : on est au milieu de tout sans voiture en vue. Le personnel vient ensuite avec 45%. C'est un chiffre tres eleve pour un seul signal, et les exemples sont concrets. Quelqu'un a porte les valises. Quelqu'un a raccompagne un client dehors parce qu'il faisait nuit. Quelqu'un a laisse une attention dans la chambre. Le petit-dejeuner prend 20%, la piscine et le toit-terrasse 18%, le spa 11%, le calme 11%, la taille de la chambre et la proprete 9% chacune. La salle de bain apparait dans 11% des avis, plutot comme un detail de conception a connaitre que comme une critique.

• locationle soulignent 25 / 57%

  “The hotel has a great location.”

• staffle soulignent 20 / 45%

  “And the reception staff were so lovely.”

• breakfastle soulignent 9 / 20%

  “The breakfast is very generous.”

• pool and rooftople soulignent 8 / 18%

  “Big terrace overlooking the city.”

• the bathroomle soulignent 5 / 11%

  “The only down side was a very high step to get into the shower/tub.”

• spa and wellnessle soulignent 5 / 11%

  “Great experience at the spa as well.”

• how quiet it isle soulignent 5 / 11%

  “The apartment is very quiet and clean.”

• room sizele soulignent 4 / 9%

  “We stayed as a family in a spacious room with a kitchenette.”

• cleanlinessle soulignent 4 / 9%

  “The apartment is very quiet and clean.”

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Ce que l'hôtel ne vous dit pas

L'hotel occupe plusieurs batiments, et les avis laissent deviner ce que cela change en pratique. Un client a loge rua da Vitoria, dans un batiment distinct du principal, avec vue sur une cour interieure fermee. Plus silencieux, plus enclos, moins de vue. D'autres clients decrivent des chambres avec terrasse ouverte sur la ville. Si la vue compte pour vous, demandez dans quel batiment et a quel etage se trouve votre chambre au moment de reserver. Personne sur le site de l'hotel ne vous le proposera, mais les clients qui ont eu ces chambres avec terrasse les decrivent comme le meilleur moment du sejour.

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