Serras Barcelona

Idéal pour / Conseils pour bien choisir

Pourquoi celui-ci

Le Serras Barcelona se trouve au Pg. De Colom, 9, la ou le quartier Gotique rejoint le port. Mille cent avis Google le placent a 4.7 sur 5. Nous en avons lu 37 et le motif saute aux yeux: c'est un hotel dont on parle par son equipe. 21 de ces 37 avis (57%) citent le personnel comme la raison pour laquelle le sejour a fonctionne. C'est une proportion enorme pour n'importe quel hotel, et elle apparait partout, a l'arrivee, au petit dejeuner, sur le toit. Une cliente a ecrit: "Spectacular staff and service." Une autre l'a dit sans detour: "This is a very special hotel with a very special leader and team." L'emplacement vient ensuite, dans 14 avis sur 37 (38%). On va a pied dans le Gotique, au port, et une famille a meme raconte etre revenue a pied de la Sagrada Familia. La piscine sur le toit et le restaurant du dernier etage apparaissent dans 12 et 11 avis, soit un tiers de l'echantillon chacun. Pour un boutique d'une trentaine de chambres, c'est beaucoup de poids porte par deux espaces.

Ce que répètent les clients

Le theme dominant des 37 avis est le service. 57% citent le personnel, et l'eloge est precis: cava a l'arrivee, presentation personnalisee de la ville, equipe du petit dejeuner qui retient votre commande. "The welcome says it all", a ecrit un client, decrivant le cava et l'accueil comme le moment ou le sejour a bien commence. L'emplacement et la table suivent de pres. 38% soulignent la position entre le Gotique et le port, 32% le petit dejeuner, 32% la piscine du toit, 30% le restaurant d'en haut. La proprete et l'arrivee apparaissent dans 11% et 8% des avis, toujours en positif. Le rapport qualite prix ressort dans 8%, un client notant que les verres sur le toit sont a un prix correct vu la vue.

• staffle soulignent 21 / 57%

  “Spectacular staff and service.”

• locationle soulignent 14 / 38%

  “I highly recommend this location.”

• breakfastle soulignent 12 / 32%

  “The breakfast is over the top.”

• pool and rooftople soulignent 12 / 32%

  “The pool was really nice in the rooftop.”

• the restaurantle soulignent 11 / 30%

  “Food was excellent in the rooftop restaurant.”

• cleanlinessle soulignent 4 / 11%

  “Beautiful, clean hotel in a perfect location.”

• familiesle soulignent 4 / 11%

  “We even walked back from Sagrada Familia.”

• value for moneyle soulignent 3 / 8%

  “They have a terrace ready to have a drink with views of the port and the promenade that are worth it, and the prices are correct.”

• check-inle soulignent 3 / 8%

  “The welcome says it all - cava (or other n/a drinks) upon check-in and an exceptional greeting experience.”

Recommandation sponsorisée

Barcelona in 1 Day: Sagrada Familia, Park Guell,Old Town & Pickup

★★★★★ 4.9 à partir de 99 EUR Réserver

Ce que l'hôtel ne vous dit pas

Le toit est ce qui fait vivre cet hotel. C'est le dernier etage, il abrite une petite piscine, un bar et le restaurant, et les avis les traitent comme trois raisons distinctes de descendre ici. Ceux qui le mentionnent parlent aussi souvent de la vue sur le port. Si vous hesitez avec un cinq etoiles plus grand a Barcelona, l'echange est clair: moins de chambres, plus d'attention, et un toit qui fonctionne comme un club prive plutot qu'un service d'hotel. Une salle de sport est aussi mentionnee, avec un avis disant qu'elle pourrait etre meilleure, et c'est la seule nuance pratique de l'echantillon.

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