Torel Avantgarde

Ideal para / Conselhos para acertar

Porquê este

O Torel Avantgarde entra hoje na seleccao por um motivo que se repete nas 51 reviews que lemos. 61% dos hospedes referem a equipa como o melhor da estadia. Uma review diz literalmente. But what truly made our stay special was the staff. Nao e uma frase de encher. Outra pessoa conta que o marido nao se sentia bem depois de 24 horas sem dormir e a equipa deu-lhes um quarto antes da hora do check in. Esse tipo de gesto pesa mais do que um lobby bonito. O design tambem nao fica atras. Cada quarto e dedicado a um artista ou a uma figura concreta, e dai o nome do hotel. A ideia existe tambem noutros sitios do Porto, mas aqui os hospedes sublinham-na vezes sem conta. Uma pessoa compara a sensacao a chegar a casa dentro de um cinco estrelas. A localizacao esta do lado certo da cidade. 31% das reviews destacam-na. A maioria das pessoas que escreve diz que fez tudo a pe. Desce-se para o Douro, atravessa-se para o centro historico, sobe-se depois. E se o dia pede descanso, a piscina e o rooftop aparecem em 22% da amostra.

O que os hóspedes repetem

O que mais aparece nas 51 reviews e a equipa. 61% mencionam o pessoal com palavras como atento, caloroso ou excepcional. Varias pessoas contam que lhes foi reconhecido o aniversario, que foram ajudadas com o parque do garagem ou que lhes foi recomendado onde jantar quando o proprio restaurante do hotel ja estava fechado. Atrás da equipa, a localizacao e citada por 31%, seguida do pequeno-almoco com 25% e do restaurante com 24%. A piscina e o rooftop somam 22% e o spa 18%. Sobre os quartos, 12% falam da casa de banho em concreto, quase sempre em bem quando e ampla, com alguma mencao ao tamanho ajustado nas categorias de entrada. O conjunto dessas mencoes da a imagem que se repete: um cinco estrelas com vista sobre o Douro e um servico que rende acima da categoria.

• staffdestacam-no 31 / 61%

  “But what truly made our stay special was the staff.”

• locationdestacam-no 16 / 31%

  “Beautiful hotel with stunning views and a perfect location.”

• breakfastdestacam-no 13 / 25%

  “The view :) from the breakfast and pool area.”

• the restaurantdestacam-no 12 / 24%

  “The restaurant, both for the breakfast where the quality of food, fruit, diversit...”

• pool and rooftopdestacam-no 11 / 22%

  “The view :) from the breakfast and pool area.”

• spa and wellnessdestacam-no 9 / 18%

  “We also really enjoyed the various facilities including the gym, pool and spa.”

• the bathroomdestacam-no 6 / 12%

  “This may be room specific but the shower and the toilet are within inches of each other and also the size of an airplane bathroom.”

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O que o hotel não lhe conta

Quase ninguem que reserva este hotel sabe que pode pedir um quarto concreto de acordo com o artista que lhe interessa. Cada um esta dedicado a uma figura diferente e a equipa costuma aceitar a preferencia se houver disponibilidade. Outra coisa que aparece nas reviews e nao no site: se chegares antes da hora do check in, costumam guardar-te a bagagem e por vezes dao o quarto se estiver pronto. Aparece em varias reviews de hospedes que chegaram de um voo nocturno.

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