DoubleTree by Hilton Madrid - Prado

Idéal pour / Conseils pour bien choisir

Pourquoi celui-ci

La moitie des clients parle de l'emplacement et on comprend pourquoi. La rue San Agustin se trouve entre le Prado, Huertas et le Retiro, donc musees, bars a tapas et metro se font a pied. Sur les 41 avis que nous avons lus, 22 reprennent une version de la meme phrase. On sort de l'hotel et on laisse le taxi pour une autre fois. Le personnel apparait dans presque autant d'avis, 20 sur 41. Des cookies a l'arrivee, de l'aide pour reserver un diner, un sourire a la porte. Un client en etait a son troisieme sejour et parlait d'un sans faute. Un autre disait que l'equipe etait toujours disponible. Cette regularite sur des visites repetees est la partie la plus dure a imiter. Le petit dejeuner est le troisieme pilier. Il apparait dans 17 avis et le ton est chaleureux, avec quelques attentes plus hautes mais peu de reproches fermes. Ensuite viennent les signaux plus precis: 12 mentions de la proprete des chambres, 6 du restaurant, 5 du calme, 4 du lit, 4 du rapport qualite prix, 4 de l'arrivee. C'est un hotel qui merite son 4,7 sur Google avec 1 075 avis en soignant les bases plutot qu'en cherchant un gadget.

Ce que répètent les clients

Le theme recurrent est l'emplacement. Sur les 41 avis que nous avons lus, les clients emploient une version de "incroyable" ou "imbattable" pour decrire l'adresse. L'un ecrit que les rues autour ont de petits arbres, des bars a tapas accueillants et des promenades courtes vers les sites. Un autre dit qu'on rejoint le Prado et les musees en quelques minutes et que le metro prend le relais pour aller plus loin. Le personnel apparait dans 20 avis, souvent dans la meme phrase que l'emplacement. Les clients citent les cookies a l'arrivee, l'aide pour reserver un diner et des salutations a l'entree qui sonnent personnel. La proprete revient dans 12 avis, le calme dans 5, le lit dans 4. Le petit dejeuner est dans 17 avis et se partage entre eloges et petites notes, le genre de partage attendu d'un hotel qui recoit chaque matin un public tres varie.

• locationle soulignent 22 / 54%

  “The location of the property is amazing.”

• staffle soulignent 20 / 49%

  “Great staff and friendly service.”

• breakfastle soulignent 17 / 41%

  “Breakfast was a disappointment.”

• cleanlinessle soulignent 12 / 29%

  “Hotel was super clean as well.”

• the restaurantle soulignent 6 / 15%

  “The staff at the hotel is very friendly and approachable, from the receptionists to the guy at the bar (from Palm Springs:D).”

• how quiet it isle soulignent 5 / 12%

  “Very centrally located, this hotel offers quiet, clean rooms.”

• the bedle soulignent 4 / 10%

  “Rooms and overall hotel decor is very chic, they seem to be not used much, i really liked the mattress and the shower.”

• value for moneyle soulignent 4 / 10%
• check-inle soulignent 4 / 10%

  “They won me over by giving me two cookies during the check-out.”

Recommandation sponsorisée

Avila & Segovia Tour with Tickets to Monuments from Madrid

★★★★★ 4.8 à partir de 79 EUR Réserver

Ce que l'hôtel ne vous dit pas

Les chambres cote rue sont celles qui seduisent, avec des hauts plafonds et une vue sur le quartier. En echange, il y a du bruit en journee quand les fenetres sont ouvertes. Le soir, le quartier se calme et plusieurs avis le decrivent comme vraiment silencieux. Donc l'astuce est simple: pour la vue, prenez la facade et fermez les fenetres pendant la sieste. Pour le silence, demandez une chambre interieure et gardez la vue pour la promenade.

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