Hotel Balestri

Idéal pour / Conseils pour bien choisir

Pourquoi celui-ci

L'Hôtel Balestri se trouve Piazza Mentana, là où l'Arno se courbe à hauteur des Offices. Sur les 40 avis que nous avons lus, 23 mentionnent l'emplacement (57%). Les clients citent toujours les mêmes promenades, Offices, Ponte Vecchio, palais Pitti et Duomo, toutes à pied depuis la porte. Le deuxième fil, c'est l'équipe. 22 avis (55%) parlent du personnel, l'un raconte qu'on les a aidés à rentrer après une soirée quand aucun taxi ne venait, un autre les décrit comme « extrêmement tournés vers le client ». Le petit déjeuner apparaît dans 17 avis (43%) et le restaurant et le bar dans 17 autres (43%). Le bar à cocktails du soir a son propre public, un avis qualifie les cocktails d'« originaux » et le service d'« exceptionnel ». Les chambres côté rivière sont celles dont on se souvient, avec des balcons sur l'Arno. Quelques avis signalent une salle de bain plutôt petite, ce que la même cliente juge compréhensible.

Ce que répètent les clients

Deux choses reviennent. L'emplacement, dans 23 avis sur 40 (57%), avec des clients qui vont à pied aux Offices, au Ponte Vecchio, au palais Pitti et au Duomo. Et le personnel, dans 22 avis (55%), décrit comme attentionné, professionnel et prompt à donner des conseils d'excursion. Le petit déjeuner et le restaurant apparaissent chacun dans 17 avis (43%). La propreté revient dans 10 (25%), une cliente qualifiant l'hôtel d'« impeccable partout ». Les chambres avec vue sur le fleuve et celles avec balcon ont leurs propres éloges, et 6 avis (15%) mentionnent la salle de bain, généralement pour dire qu'elle est plus petite que prévu sans que ce soit un problème.

• locationle soulignent 23 / 57%

  “Nice location and excellent service.”

• staffle soulignent 22 / 55%

  “The staff are incredibly accomodating.”

• breakfastle soulignent 17 / 43%

  “The breakfast was also very good.”

• the restaurantle soulignent 17 / 43%

  “The breakfast each morning was fabulous and we enjoyed the bar for evening cocktails.”

• cleanlinessle soulignent 10 / 25%

  “True enough, he noticed the smell as well.”

• the bathroomle soulignent 6 / 15%

  “The bathroom is on the smaller side, but that’s understandable and didn’t bother us too much.”

• value for moneyle soulignent 6 / 15%

  “If possible, definitely ask for a river-view room - it’s well worth it!”

Recommandation sponsorisée

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★★★★★ 4.9 à partir de 86 EUR Réserver

Ce que l'hôtel ne vous dit pas

L'hôtel dispose d'un appartement récemment rénové dans un immeuble voisin, à une dizaine de minutes à pied et à deux minutes du Ponte Vecchio, utilisé quand l'hôtel est complet. Les clients racontent que l'hôtel organise un taxi pour y aller. Si vous voulez le balcon avec vue sur l'Arno, dites-le à la réservation, certains clients ayant réservé un balcon s'attendaient à une fenêtre toute hauteur et en ont eu une plus petite.

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