Hotel de Rome

Ideal para / Conselhos para acertar

Porquê este

Ha hoteis que se aguentam numa coisa so. Este aguenta-se em duas, e ambas aparecem vezes sem conta nas reviews que lemos. A primeira e o pessoal: 14 de 41 reviews mencionam-no de forma explicita, e nao por cortesia. Ha o caso de dois colares de ouro esquecidos no bolso de um roupão que apareceram no dia seguinte. Ha o caso de uma hospede que se lembra do nome proprio de quem a atendeu na recepcao. Este tipo de detalhe nao se compra com estrelas, compra-se com equipa. A segunda e o conjunto spa, piscina e terraco. Onze reviews falam do terraco e da piscina, nove do spa. A frase que mais se repete e a vista panoramica a partir de cima, e aparece tambem na boca de pessoas que subiram apenas para jantar, nao para dormir. Se somar o pequeno-almoco (12 reviews, com alguem a mencionar Prosecco incluido) fica um hotel que se defende bem nos tres momentos-chave do dia: manha, tarde e noite. O resto da amostra confirma-o sem ruido. A localizacao em Mitte aparece em 7 reviews, o restaurante noutras 7, o check-in em 6 e o silencio em 6. Nao ha um padrao estranho nem um tema que se repita com forca tres ou quatro vezes mais do que os outros. E uma casa bastante equilibrada.

O que os hóspedes repetem

Se tivessemos de reduzir 41 reviews a uma palavra, seria equipa. Catorze dessas 41 mencionam-na, e nao de forma generica. Uma hospede conta que dois colares de ouro ficaram no bolso de um roupão e apareceram no dia seguinte, com a equipa de limpeza e um membro do pessoal a tratarem pessoalmente do assunto. Outra descreve cada interacao como "acima do esperado": recomendacoes, marcacao de compromissos, atencao diaria. Os 34% da amostra nao sao um pico estatistico, sao um padrao. O segundo bloco e o trio spa, piscina e terraco. Onze reviews falam do terraco e da piscina, nove do spa. Repete-se a palavra "excecional" aplicada ao spa e ao centro de fitness, e a vista panoramica a partir de cima aparece na boca de gente que subiu para jantar, nao apenas para dormir. O pequeno-almoco, com 12 mencoes, fecha o circulo: ha quem detalhe que inclui agua, sumos e Prosecco. E a localizacao em Mitte, com 7 mencoes, faz o resto.

• staffdestacam-no 14 / 34%

  “The staff was friendly, attentive, and professional.”

• breakfastdestacam-no 12 / 29%

  “I had breakfast here with my family.”

• pool and rooftopdestacam-no 11 / 27%

  “The rooftop terrace offers a superb panoramic view.”

• spa and wellnessdestacam-no 9 / 22%

  “The spa and fitness center were also exceptional.”

• locationdestacam-no 7 / 17%

  “The location in the heart of Berlin is superb.”

• the restaurantdestacam-no 7 / 17%

  “The service in the restaurant was also outstanding.”

• check-indestacam-no 6 / 15%

  “The welcome upon arrival, the check-in at reception, the concierge service, and the housekeeping all deserve special recognition.”

• how quiet it isdestacam-no 6 / 15%

  “Extremely quiet and relaxed – never hectic.”

• value for moneydestacam-no 5 / 12%

  “The breakfast has a very good diversity and is truly worth it.”

• cleanlinessdestacam-no 4 / 10%

  “Spotlessly clean, I'm very particular about that.”

• the bathroomdestacam-no 4 / 10%

  “I especially appreciated the spacious layout, the comfortable bed, and the high-quality bathroom.”

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★★★★★ 4.9 desde 20 EUR Reservar

O que o hotel não lhe conta

Um detalhe que o site do hotel nao lhe vai contar e que sai das reviews: o terraco funciona como restaurante independente da hospedagem, e ha gente que sobe apenas para jantar sem dormir ali. Isso significa duas coisas praticas. A primeira, que o terraco tem vida propria e convem reservar com antecedencia se quiser mesa com vista, sobretudo na epoca alta. A segunda, que se ficar hospedado ali nao o trata como mais uma comodidade do hotel, mas como um restaurante da cidade que por acaso fica no seu terraco. Alguns hospedes mencionam que se pode fumar la em cima, por isso se o fumo o incomoda, escolha uma mesa na parte mais afastada da zona permitida.

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