InterContinental Madrid by IHG

Idéal pour / Conseils pour bien choisir

Pourquoi celui-ci

L'InterContinental Madrid se trouve sur le Paseo de la Castellana, l'une des principales artères de la ville, et les avis reviennent sans cesse sur deux points : les gens et la cuisine. Sur les 33 avis que nous avons lus pour cette analyse, 9 mentionnent le personnel positivement (27%). C'est le signal le plus répété, et il apparaît dans des contextes aussi différents qu'un petit-déjeuner au club lounge et un brunch en famille. Le petit-déjeuner a sa propre part : 6 avis (18%) le citent, et plusieurs concernent le brunch du dimanche plutôt que le service matinal classique. Les familles apparaissent dans 5 avis (15%), souvent autour de célébrations et de brunchs. Quatre avis (12%) soulignent l'emplacement comme un avantage pratique, avec des stations de métro et d'autobus à proximité. Une remarque sur la taille de l'échantillon. C'est un grand hôtel (4,6 sur 5 pour 4 947 avis Google), et 33 avis constituent un échantillon, pas l'histoire complète. Nous les utilisons pour repérer des tendances, pas pour tirer des conclusions sur chaque séjour.

Ce que répètent les clients

Le personnel est le point fort. 27% des avis que nous avons lus (9 sur 33) louent le service, souvent en nommant des personnes au club lounge ou au brunch. Les clients emploient des mots comme « exceptionnel » et « attentionné », et un client de longue date dit que l'équipe lui donne l'impression d'être chez lui. La cuisine vient ensuite. 18% (6 sur 33) mentionnent le petit-déjeuner, et le brunch du dimanche revient comme une raison de réserver, que ce soit pour une célébration familiale ou un plaisir du week-end. L'emplacement reçoit un signe plus discret mais constant (12%), surtout pour les stations de métro et d'autobus à proximité.

• staffle soulignent 9 / 27%

  “Great staff and service as well.”

• breakfastle soulignent 6 / 18%

  “breakfast was amazing especially the mimosa!!”

• familiesle soulignent 5 / 15%

  “We enjoyed the hotel's brunch for a family celebration.”

• locationle soulignent 4 / 12%

  “Very good hotel in the center of madrid”

• the bedle soulignent 3 / 9%

  “We got our room early but requested a king bed.”

Recommandation sponsorisée

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★★★★★ 4.8 à partir de 63 EUR Réserver

Ce que l'hôtel ne vous dit pas

Si vous voulez le brunch sans séjourner à l'hôtel, vous pouvez le réserver en tant que client extérieur. Plusieurs avis viennent de Madrilènes venus spécialement pour le brunch du dimanche, ce qui indique que ce n'est pas qu'un avantage réservé aux clients de l'hôtel.

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